💬 Como Funciona o Chat Ao Vivo da Lailla

1. Acompanhar o lead em tempo real
   • Veja cada etapa que o lead está passando dentro do fluxo.
2. Atribuir novo atendente
   • Você pode transferir a conversa para outro atendente manualmente.
3. Usar etiquetas (tags)
   • Adicione etiquetas ao lead (ex.: "Interessado", "Pegou Pix") para organizar atendimentos.
4. Iniciar ou encerrar o fluxo
   • Você decide quando iniciar ou encerrar o diálogo durante a conversa.

🎯 Vantagens do Chat Ao Vivo

• Visão total do lead: acompanhe o histórico e etapa exata do fluxo.
• Intervenção humana estratégica: transfira para um atendente quando necessário.
• Organização eficiente: marcas com etiquetas ajudam no acompanhamento e priorização.
• Controle de fluxo: você pode iniciar ou encerrar o atendimento manualmente.