Configurando a Integração Nativa na Lailla

🛠️ Resumo em passos – Configurando a Integração Nativa

  1. Acesso à área de integrações

    • Acesse o painel da Lailla e vá até Configurações > Integrações.

    • Clique em "Integração Nativa" na lista de opções.

  2. Gerar as credenciais

    • Clique no botão para gerar nova chave de API e segredo.

    • Copie com segurança ambos: serão necessários para autenticação.

  3. Inserir credenciais no backend

    • No seu sistema, abra a interface de configuração (arquivo .env ou dashboard).

    • Cole os valores da chave e do segredo nos campos correspondentes.

  4. Configurar os endpoints

    • Aponte os endpoints para os URLs informados pela Lailla.

    • Por exemplo:

      • https://api.lailla.io/v1/webhook

      • https://api.lailla.io/v1/messages

  5. Definir eventos

    • Selecione quais eventos acionarão a integração (como message_received, conversation_started).

    • Marque apenas os que são relevantes para o seu fluxo.

  6. Configurar callback/webhook

    • Insira a URL do seu endpoint que vai receber chamadas da Lailla.

    • Adicione cabeçalhos extras, se necessário (ex.: Authorization, X-Hub-Signature).

  7. Testar a integração

    • Use o botão “Enviar Teste” no painel da Lailla.

    • Verifique as requisições recebidas no seu servidor (código 200 OK e payload correto).

  8. Validar lógica interna

    • Assegure que sua aplicação interpreta corretamente os eventos e dados do payload.

    • Faça logs das mensagens recebidas, eventos acionados e erros, se houver.

  9. Ativar produção

    • Estando tudo configurado no ambiente de testes, gere novas credenciais para produção.

    • Repita o processo, mas usando a URL de produção da sua aplicação.

  10. Monitoramento pós-implementação

    • Use dashboards da Lailla ou ferramentas próprias para acompanhar requisições, erros e latência.

    • Ajuste e otimize conforme necessário (repetições automáticas, backoff, etc.).